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by revuemauve
大切なこと
大切なこと_e0169493_196417.jpg
このところ新しくお迎えするお客様が続いています。
初めてご来店のお客様には特にお話の中からどの程度の色やデザインをお勧めして
いいのかを考えながら施術をしています。
また、他店に行かれていた方にはどのようなデザインをなさっていたか伺うと
ある程度のお好みを把握することが出来ます。

プライベートサロンは施術者の特徴が出しやすく安心していただけることも多いですが
外界の様子を吸収する努力を怠ると作風が偏るなどつまらないお店になってしまい
ます。
今日ご来店くださったS様はもう1年近く通ってくださっています。
美容全般に関する意識が高く、他店の情報もよく教えてくださいます。
「あそこはこういうアートが上手」「Prestoを入れているお店があった」など
今日も優しく刺激してくださいました。
雑誌やネイル会報誌等の情報も大切ですが、お客様の生の声はもっと大切です。
そういったお話に素直に耳を傾けてMAUVEで実現するためにアレンジを考え独自の
サービスとしてご提供することがとても大切なことだと考えています。

初めていらしたお客様が2回、3回.. 半年、1年...と長く楽しんでくださるように
既にずっと通ってくださっているお客様にはさらに長くネイルを楽しんでくださるように
もっと勉強しようと思いました。

今日は立秋。暦の上ではもう秋ですね。
まだまだ暑い日が続きますが明日からまた頑張りたいと思います043.gif
by revuemauve | 2010-08-07 19:45 | うれしいこと
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